¡Tenemos mazo de ganas de volver a veros!

Por eso, hemos creado este rincón en el que responder a todas vuestras dudas, contaros las medidas de seguridad que aplicamos en todas nuestras stores y en cada pedido a domicilio e informaros de cada avance.

TOP DUDAS

1. ¿Qué stores están abiertas y cómo? Horarios, servicios, formas de compra y pago…

De momento, tenemos todas estas abiertas para envíos (delivery) y pedidos para llevar (take away). Además, ¡en algunas te puedes sentar en la terraza y tomarte un café top!

 

Madrid:

  • Conde de Peñalver, 68 (¡con terraza!) – de 8.00 a 21.00 (910 39 58 44)
  • Plaza de Santa Bárbara, 4 (¡con terraza!) – de 8.00 a 21.00 (911 38 45 68)
  • Narváez, 35 – de 8.00 a 21.00 (919 11 43 43)
  • Princesa, 61 – de lunes a viernes, de 8.00 a 21.00, sábado y domingo de 9.00 a 21.00 (914 45 41 57)
  • C.C. Príncipe Pío -de 9.00 a 18.00 (910 33 92 18)
  • C.C. Gran Vía Hortaleza – de 9.00 a 20.00 (910 46 50 94)
  • Centro Comercial Carrefour (Alcobendas) – de 9.00 a 18.00 (914 68 48 64)
  • Avda. Europa, 9 (Pozuelo) – de lunes a viernes de 8.00 a 22.00, sábado y domingo de 9.00 a 22.00 (912 37 86 01)

Barcelona:

  • Centro Comercial Glòries (¡con terraza!) – de 9.00 a 21.00 (910 39 58 44)

Zaragoza:

  • Alfonso I, 43 – de 8.00 a 21.00 (976 92 12 84)

Coruña:

  • Cantón Pequeño, 22 – de 9.00 a 18.00 (981 08 18 90)

 

Todas las stores abren de lunes a domingo y solo aceptan pago con tarjeta. Puedes consultar si llegamos a tu dire en las apps de Glovo, Uber Eats o Deliveroo (si no te salimos, es que de momento no… ¡ooh!). Compartiremos noticias de más aperturas y ampliación de servicios tan pronto como podamos, ¡palabra de manolover!

 

2. ¿Por qué no me aparecéis en Glovo, Uber Eats o Deliveroo?

Uhmm… nuestro perfil está activo todos los días desde que abren hasta que cierran las stores.  A veces se nos acaban los Manolitos y Lolitas temprano y tenemos que cerrar antes de tiempo, puede ser por eso o porque estés fuera del área de cobertura de las apps de delivery. 

 

3. No hay Manolo bakes en mi ciudad, ¿podéis enviarme una caja? 

¡Ojalá! De momento no, ya que no tenemos servicio de envío propio: trabajamos con Glovo, Uber Eats y Deliveroo, que solo cubren áreas de las ciudades en las que operamos.

 

4. ¿Puedo reservar con antelación? 

Esa opción está pausada temporalmente… ¡la reactivaremos muy pronto!

 

5. ¿Puedo incluir una nota en el pedido? 

Esa es siempre una ideaca. Pon tu petición en las notas del pedido cuando lo hagas por la app.

 

6. ¿Puedo pasar a recoger mi pedido? 

¡Sí!

 

7. ¿Qué días y horas trabajáis?

Todos los días de la semana (incluyendo domingos y festivos) desde las 8.00 o 9.00 hasta las 18.00, 21.00 o 22.00 (mira la lista de stores de arriba). Pero ojo que muchas veces se acaban los Manolitos y Lolitas temprano, por lo que te recomendamos comprar cuanto antes.

 

8. ¿Puedo elegir qué Manolitos y Lolitas van en mi caja? 

Para take away, sí. Para delivery, estos días solo ofrecemos cajas mixtas. Te recomendamos que las pruebes, ¡está todo rico!

 

9. ¿Qué hay en la carta? ¿Cuánto vale? 

De momento, solo cajas de Manolitos y Lolitas y refrescos. Volveremos con todo en nada. Para ver precios de delivery, tamaños, tiempos de entrega, etc le puedes echar un ojo a Glovo, Uber Eats & Deliveroo.

 

10. ¿Llegáis hasta mi barrio? 

Buena pregunta. Te recomendamos que consultes Glovo, Uber Eats y Deliveroo ya que cada app tiene un radio de cobertura.

 

11. ¿Por qué no puedo completar mi pedido? 

Vaya… seguramente estás pidiendo para enviar a una dirección fuera del área de cobertura de las apps…

 

12. ¿Qué medidas de seguridad estáis adoptando? 

Mazo (nos tomamos tu seguridad muy en serio). En store, entre muchas medidas, usamos el gel hidroalcohólico en todo momento, pedimos a los riders que guarden la distancia de seguridad, desinfectamos las áreas de reparto continuamente y entregamos los pedidos sin contacto físico. Además, hemos creado unos “manolimientos” molones que esperamos que todo el mundo respete.