DUDAS FRECUENTES
Te esperamos en nuestras stores de A Coruña, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Gijón, Granada, Madrid, Málaga, Fuengirola, Murcia, Oviedo, Santander, Sevilla, Valencia, Valladolid, Zaragoza y Portugal.
Puedes ver direcciones y teléfonos en la sección «Encuéntranos».
¿Prefieres recibirlo en casa? Desde nuestra web hacemos envíos a domicilio en A Coruña, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Gijón, Granada, Madrid, Málaga, Fuengirola, Murcia, Oviedo, Santander, Sevilla, Valencia, Valladolid y Zaragoza.
Y si te va más pedirlo por app, también estamos en Uber Eats, Just Eat y Glovo. Búscanos ahí para comprobar si tu zona entra en su radio de cobertura (si no te aparecemos en horario comercial, es porque los riders no llegan hasta tu dirección).
¡Ojalá! De momento no podemos, porque te llegaría al día siguiente y no estaría igual de rico. Y tú te quedarías chof… y nosotros también.
Repartimos en A Coruña, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Gijón, Granada, Madrid, Málaga, Fuengirola, Murcia, Oviedo, Santander, Sevilla, Valencia, Valladolid y Zaragoza https://www.manolobakes.com/iniciar-pedido/
También estamos en Uber Eats, Just Eat y Glovo en A Coruña, Barcelona, Bilbao, San Sebastián, Gijón, Granada, Madrid, Málaga, Fuengirola, Murcia, Oviedo, Santander, Sevilla, Valencia, Valladolid y Zaragoza
Te recomendamos echar un vistazo en esas apps y hacer un simulacro de pedido para comprobar si tu dirección entra en su radio de cobertura (eso lo gestionan ellos, no nosotros). ¡Ojalá lleguen hasta tu zona!
¡Sí! Puedes pedirla en los comentarios o alergias (dependiendo de la app) cuando hagas tu pedido o directamente en nuestras stores.
Tenemos Manolitos y Palmitas, muffins y bebidas sin gluten. Seguimos currando para ampliar nuestra carta apta para celíacos.
¡Oh, no! No suele pasar, pero si no hemos cumplido tus expectativas, tienes varias opciones:
– Para compras por nuestra web: Revisa aquí mismo las dudas frecuentes de compra, también puedes llamar a nuestro número de atención: 914 43 92 88 En horario de lunes a jueves de 9:00 H a 18:00 H. Viernes de 9:00 H a 15:00 H.
– Para compras con apps de delivery (Uber Eats, Just Eat y Glovo): por favor, contáctales directamente a ellos, que sabrán guiarte.
– Para compras hechas personalmente en store: puedes pedir hablar con el Manager (en el momento o después por teléfono), puedes escribirnos por Instagram o puedes mandarnos un email usando nuestro formulario de contacto.
¡Por supuesto! Aquí está.
No, puedes llegar y sentarte donde te mole. Como si estuvieras en tu casa. Únicamente, haz tu pedido en barra primero.
El paso 1 es visitar esta página. ¡Suerte!
Sorry, de momento no crecemos por franquicias… gracias por la visita igualmente.
Para propuestas, puedes escribirnos usando este formulario.
Para consultas, te invitamos a dejarnos un mensaje en Instagram.
¡Por supuesto! Somos todo oídos. Puedes contarnos tu experiencia aquí.
¿Necesitas ayudas con tu pedido online?
Si te has equivocado en programar el día de tu pedido, ¡no te preocupes! Podemos cancelarlo con 12h de antelación. Solo tienes que llamar a nuestro teléfono de atención al cliente: 914 43 92 88. En horario de lunes a jueves de 9:00 H a 18:00 H. Viernes de 9:00 H a 15:00 H.
Si has pedido tus manolitos para hoy ya no se puede cancelar… Nuestros compañeros preparan todo en cuanto reciben el pedido para que tengas todo listo cuanto antes.
Nuestro repartidor va a intentar contactarte por teléfono. Si no lo consigue, te va a esperar unos minutos. Si no estas localizable, dejará tu pedido en la tienda donde se preparó para que puedas recogerlo.
¡Recuerda ir a por él en el mismo día! Horneamos todos nuestros productos a diario para que los disfrutes con la mejor calidad.
Si te has equivocado en elegir el método de recogida, y quieres que lo llevemos a tu domicilio en vez de recogerlo en tienda (o viceversa) … ¡no entres en drama!
Tendrás que ponerte en contacto con nosotros en: 914 43 92 88 en horario de lunes a jueves de 9:00 H a 18:00 H. Viernes de 9:00 H a 15:00 H, para cancelar tu pedido. Una vez cancelado, puedes realizar otro con el método de recogida correcto y ¡listo!
Corre y avísanos cuanto antes para poder cancelar el pedido. Si no lo hemos empezado a preparar podemos cancelarlo. Avísanos llamando al 914 43 92 88 en horario de lunes a jueves de 9:00 H a 18:00 H. Viernes de 9:00 H a 15:00 H.
Prepararemos y dejaremos tu pedido listo para que lo recojas en el día que nos indiques en el horario establecido por la tienda. No podemos guardar los productos para otros días, queremos que los disfrutes cuando están riquísimos. No se admiten reembolsos ni cambios a otros días.
Si nuestro repartidor detecta el error te llamará enseguida para confirmar los datos. Si no podemos solucionarlo, el repartidor devolverá el pedido a la store donde se ha preparado. Nos pondremos en contacto contigo para que puedas recogerlo. No olvides recogerlo en el mismo día… ¡no podemos guardártelo más tiempo!
¡Oh no! Suele ser raro, pero como horneamos y terminamos a mano, uno a uno, y por eso es normal que vuelen. Te llamarán desde nuestras tiendas para comunicarte el surtido que queda disponible. ¿Y si no te gustan las opciones que te den? Te devolvemos el dinero sin ningún problema.
¡Nosotros encantados de verte! Puedes realizar tu pedido en este enlace https://www.manolobakes.com/iniciar-pedido/
y elegir la store que mejor te venga. Nosotros iremos preparando tu pedido para que puedas recogerlo sin esperas.
¡Ojalá! De momento no, ya que llegaría al día siguiente y no estaría todo tan rico. Y te quedarías chof. Y nosotros también. Y eso afectaría a nuestras parejas, familias, mascotas, amigos… Todo podría desembocar en un bajón importante.
Puedes comprobarlo simulando una compra en esta página. ¡Cruzamos los dedos para que sí!
Oh yeah, puedes hacerlo en los comentarios cuando hagas tu compra.
No, llega y siéntate donde te mole. Como si estuvieras en tu casa.
El paso 1 es visitar esta página. ¡Suerte!
¡Por supuesto! Aquí está.
Sorry, de momento no crecemos por franquicias… gracias por la visita igualmente ☺
